Med én registrering får du adgang til casinoet, live-rummene og sportsvæddemålene. På denne side kan du læse, hvor lang tid de enkelte trin tager, hvilke oplysninger der kræves til verifikation, og hvordan du kommer ind igen, hvis du ikke kan logge ind.
Registreringen går hurtigt. Det, der overrasker mange, er tidsforskellen mellem at udfylde formularen og at kunne hæve penge, da disse trin følger forskellige tidsplaner.
| Scene | Typisk tid |
|---|---|
| Udfyldelse af formularen | To til tre minutter |
| Bekræftelse via e-mail | Leveres inden for få minutter |
| Afregning af indskud | Øjeblikkelig ved alle metoder |
| Gennemgang af dokumenter | Normalt inden for 24 timer |
| Første udbetaling | Efter gennemgang, derefter tidspunktet for betalingsmetoden |
Så gå i gang med dokumentgennemgangen allerede fra første dag. Et omsætningskrav og en verifikationsgennemgang kan ellers blive afsluttet på samme tid, og det er kun muligt at fremskynde én af dem.
Brug knappen »Registrer« for at komme i kontakt med operatøren og vælge at oprette en konto. Sørg for at have et par minutter til rådighed uden afbrydelser; en halvfærdig formular skal som regel udfyldes forfra.
Officielt navn, fødselsdato, adresse, e-mail og telefonnummer samt din kontovaluta. Valutaen indstilles én gang og kan ikke ændres, så vælg den valuta, som din betalingsmetode bruger.
Accepter vilkårene, bekræft, at du er myndig, og klik på det link, du modtager. Læs først markedsføringsfelterne: Hvis du fravælger e-mails, kan det også medføre, at du ikke længere modtager bonusmeddelelser.
Åbn kassen, indbetal fra 150 kr, og vælg, om du vil benytte dig af casino-bonussen, sportsbonussen eller ingen af delene. Valget skal træffes, inden pengene bliver krediteret.
Dokumenterne uploades via kontoområdet i stedet for at blive sendt via e-mail. Der kræves tre ting: et identitetsdokument med foto, et nyt dokument, der viser din adresse, samt bevis for, at betalingsmetoden tilhører dig.
Der accepteres tydelige fotografier. Alle fire hjørner skal være synlige, intet må være beskåret eller dækket af en finger, og oplysningerne skal stemme nøjagtigt overens med kontonavnet. En forkortet fornavn på formularen i forhold til det fulde fornavn i paset er den hyppigste årsag til, at en ansøgning bliver returneret.
Ved almindelig login skal du bruge den registrerede e-mailadresse og din adgangskode. Hvis du har føjet siden til din startskærm, forbliver sessionen som regel aktiv, så login-skærmen vises kun, når du logger ud eller rydder cachen. På en delt mobiltelefon udgør denne bekvemmelighed en risiko, og derfor er det vigtigt at have en skærmlås.
Brug linket til at nulstille i stedet for at gætte. Gentagne fejl udløser en midlertidig spærring, der ophæves af sig selv, og hvert yderligere forsøg nulstiller timeren.
Tjek spam-mappen, og søg efter afsenderen, før du anmoder om en ny. En stavefejl i adressen er den mest almindelige årsag, og supporten kan rette den, inden kontoen bliver bekræftet.
En konto kan forblive åben, mens en dokumentgennemgang er i gang, eller en sikkerhedskontrol er åben. Livechatten kan oplyse, hvilken af delene der er tale om, og det hjælper ikke at prøve igen og igen.
Et andet land eller en ukendt enhed kan udløse en ekstra kontrol, og tilgængeligheden afhænger af, hvor du befinder dig, så en rute, der fungerede derhjemme, kan muligvis ikke fungere, når du er på rejse.
Brug en adgangskode, som du ikke deler med andre hjemmesider, og gem den i et adgangskodeadministrationsprogram i stedet for i en browser, som andre bruger. Supporten beder aldrig om en adgangskode, så enhver besked, der gør det, er et phishing-forsøg, uanset hvor overbevisende logoet ser ud.
Reglen er én konto pr. person. Hvis du har mistet adgangen til en ældre konto, skal du bede kundesupporten om at gendanne den i stedet for at oprette en ny konto, da dubletter som regel lukkes, og eventuelle saldoer spærres. Indskuds- og sessionsgrænser hører til i samme kategori som en stærk adgangskode: Indstil dem tidligt, for en lavere grænse træder i kraft med det samme, mens det tager længere tid at hæve en grænse.
En enkelt registrering og én identitetskontrol dækker både kasinoet, live-rummene og sportsvæddemålene, og det kræver ingen yderligere login at skifte mellem dem.
Normalt inden for 24 timer, når filerne er læsbare, og navnene stemmer overens. Hvis du indsender dem i løbet af den første session, undgår du, at denne gennemgang kommer i vejen for din første udbetaling.
Nej. Den vælges ved registreringen og er derefter fast, så vælg den valuta, som dit kort eller din e-wallet allerede bruger, for at undgå valutakonvertering ved hver indbetaling.
De fleste afslag skyldes enten en dobbeltkonto eller en adresse, som udbyderen ikke kan godkende. Kundeservice kan bekræfte, hvad der er årsagen; at oprette en ny konto vil ikke løse problemet i nogen af tilfældene.
Formularen anvender standardkryptering ved overførsel, og dokumenterne opbevares i overensstemmelse med operatørens forpligtelser. Oplysningerne om den offentlige licens er begrænsede, som det fremgår af vores gennemgang.
Kontakt livechatten med de oplysninger, du kan huske. Kundeservicemedarbejderne bekræfter din identitet, før de drøfter en konto, så du kan forvente at blive stillet nogle spørgsmål i stedet for at få et svar med det samme.
Læs videre: den fulde anmeldelse, tilbuddene med priser på bonussiden og mobilguiden i afsnittet om appen.